Nous livrons nos produits ergonomiques dans presque tous les coins du monde. Nous honorons régulièrement des commandes vers les USA, le Canada, le Mexique, l'Australie, la Nouvelle-Zélande, Israël, le Japon, la Chine, la Corée du Sud et Singapour, ainsi que vers la Suisse et la Norvège. Nous garantissons une exécution globale efficace, quelle que soit la distance.

• USA : Les envois sont gérés par le service UPS Express Saver. C'est l'option la plus rapide, avec une livraison prenant généralement 2 à 3 jours ouvrés. Veuillez noter que des droits de douane et des taxes s'appliquent selon les réglementations fédérales américaines.
• Canada et DOM-TOM : Pour les Territoires d'Outre-Mer (DOM-TOM), nous utilisons principalement FedEx pour garantir rapidité et suivi. Pour le Canada, les commandes peuvent être envoyées via Global Express (Service Postal), une option économique et suivie pour les colis légers.

Absolument. Les envois vers l'Australie et l'Océanie sont effectués via des lignes de courrier premium comme UPS ou FedEx. Chaque colis est entièrement assuré, garantissant une sécurité totale et une tranquillité d'esprit. Les parents à Sydney, Melbourne ou Auckland peuvent généralement profiter de leurs nouveaux porte-bébés quelques jours seulement après l'expédition.

Nous envoyons régulièrement nos produits vers les DOM-TOM via FedEx. Chaque envoi est suivi et assuré. Veuillez noter que, selon votre situation géographique, des taxes locales peuvent être réclamées par les autorités douanières lors de la livraison.

Oui, nous avons une vaste expérience de livraison sur les marchés asiatiques. Vous pouvez choisir entre :

• Global Express : Notre méthode d'expédition la plus populaire et la plus économique (environ 10–14 jours).
• Coursier Express (UPS/FedEx) : Le meilleur choix pour les livraisons urgentes.

Pour les commandes suisses, nous ne facturons pas la TVA lors du paiement. À la place, la TVA et les frais locaux seront perçus par les autorités douanières suisses lors de la livraison. Nous expédions vers la Suisse via Global Express, avec un temps de transit typique de 10–12 jours ouvrés.

• Au sein de l'UE : Aucun frais de douane ou de taxe supplémentaire.
• Hors UE : Les envois peuvent être soumis à des droits d'importation et des taxes locales. Bien que nous visions l'expédition la plus rentable, les frais finaux dépendent de la politique douanière spécifique de votre pays.

Si vous avez des questions, contactez-nous – nous serons ravis de vous aider à estimer les coûts potentiels !

Oui. Chaque commande inclut un numéro de suivi envoyé par e-mail. Pour Global Express, le suivi est généralement mis à jour jusqu'à ce que le colis quitte la Pologne, puis reprend une fois qu'il est scanné dans le système postal du pays de destination.

Nous acceptons divers modes de paiement sécurisés pour nos clients internationaux :

• Cartes de crédit/débit (Visa/Mastercard)
• Apple Pay & Google Pay
• PayPal
• Virement bancaire international